Exklusive Workshops
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und sonstigen Angebote zwischen
Smaragdweg 14
41564 Kaarst
(nachfolgend „Atelier Wundervoll") und Ihnen als Kundin oder Kunde.
Diese AGB gelten sowohl für die Teilnahme an Workshops, Veranstaltungen, Kindergeburtstagen und geschlossenen Gruppenveranstaltungen (Teil A) als auch für den Kauf physischer Waren über unseren Online-Shop (Teil B). Die gemeinsamen Schlussbestimmungen gelten für beide Bereiche.
Abweichenden Bedingungen des Vertragspartners wird hiermit ausdrücklich widersprochen, es sei denn, Atelier Wundervoll hat diesen Bedingungen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
A1 Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Workshops und Veranstaltungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung durch Atelier Wundervoll bestätigt wurde. Die Bestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail.
A2 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Atelier Wundervoll nimmt die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG in Anspruch. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Teilnahmegebühr ist vor Veranstaltungsbeginn zu entrichten. Erst nach Zahlungseingang besteht ein Anspruch auf Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung.
A3 Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme an Workshops und Veranstaltungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Teilnehmer verpflichten sich, die Anweisungen der Workshopleitung zu befolgen. Bei grob fahrlässigem oder störendem Verhalten behält sich Atelier Wundervoll vor, Teilnehmer von der Veranstaltung auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer wird keine Haftung übernommen.
A4 Kleidung und persönliche Gegenstände
Die Teilnahme an kreativen Workshops kann zu Verschmutzungen oder Beschädigungen von Kleidung, Schuhen oder persönlichen Gegenständen führen. Es wird empfohlen, unempfindliche und geeignete Kleidung zu tragen. Atelier Wundervoll übernimmt keine Haftung für verschmutzte oder beschädigte Kleidung, Schuhe oder persönliche Gegenstände.
A5 Essen, Getränke und Allergien
Sofern Essen oder Getränke durch Teilnehmer oder Auftraggeber mitgebracht werden, erfolgt dies auf eigene Verantwortung. Atelier Wundervoll übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Speisen und Getränke sowie für daraus entstehende Schäden oder gesundheitliche Beeinträchtigungen. Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere gesundheitliche Bedürfnisse sind vor Veranstaltungsbeginn mitzuteilen. Atelier Wundervoll übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen, sofern keine entsprechende Information vorliegt.
A6 Umbuchung, Rücktritt und Stornierung durch den Kunden
Umbuchung: Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn kann die Buchung einmalig kostenlos auf einen anderen Termin umgebucht werden (nach Verfügbarkeit). Eine spätere Umbuchung ist nur nach vorheriger Absprache und gegebenenfalls gegen eine Bearbeitungsgebühr möglich.
Stornierung (Rücktritt mit Erstattung): Tritt der Kunde von der Buchung zurück, wird die Teilnahmegebühr als pauschalierter Schadensersatz wie folgt einbehalten:
- bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 25 % der Teilnahmegebühr
- 29 bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
- ab 13 Tagen vor Veranstaltungsbeginn, bei Nichterscheinen oder bei vorzeitigem Abbruch der Veranstaltung: 100 % der Teilnahmegebühr
Dem Kunden bleibt in jedem Fall der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Ersatzperson: Anstelle einer Stornierung kann nach vorheriger Absprache jederzeit eine Ersatzperson am gebuchten Termin teilnehmen.
A7 Absage oder Änderung von Veranstaltungen durch Atelier Wundervoll
Atelier Wundervoll behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. Dazu zählen insbesondere Krankheit der Workshopleitung, unvorhersehbare Ereignisse oder andere Unwägbarkeiten, die eine Durchführung unmöglich machen.
Darüber hinaus behält sich Atelier Wundervoll vor, eine Veranstaltung bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl von 6 Personen abzusagen. Die Absage erfolgt rechtzeitig, spätestens 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn.
In allen vorgenannten Fällen wird die bereits gezahlte Teilnahmegebühr vollständig erstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin umgebucht. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
A8 Haftung
Atelier Wundervoll haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Atelier Wundervoll nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
A9 Sachbeschädigung
Für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden an Räumlichkeiten, Einrichtung oder Materialien von Atelier Wundervoll haften die Verursacher. Bei Minderjährigen haften die Erziehungsberechtigten. Bei geschlossenen Gruppenveranstaltungen haftet der Auftraggeber der Veranstaltung.
A10 Foto- und Videoaufnahmen
Während der Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen gemacht werden, die für Marketingzwecke auf der Website oder in sozialen Medien verwendet werden. Sollte ein Teilnehmer oder ein Erziehungsberechtigter damit nicht einverstanden sein, ist dies vor Veranstaltungsbeginn ausdrücklich mitzuteilen.
A11 Urheberrechte
Die im Rahmen der Veranstaltungen vermittelten Inhalte, Konzepte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung von Atelier Wundervoll nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.
A12 Ergänzende Bedingungen für exklusive Workshops und geschlossene Gruppen
Exklusive Workshops, private Feiern, Firmenevents und sonstige geschlossene Gruppenveranstaltungen werden als Gesamtleistung gebucht. Die bei der Buchung vereinbarte Teilnehmerzahl ist verbindlich. Eine Reduzierung der Teilnehmerzahl berechtigt nicht zu einer anteiligen Rückerstattung der Teilnahmegebühr. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, gelten für exklusive Workshops die allgemeinen Stornierungsbedingungen dieser AGB (A6).
A13 Ergänzende Bedingungen für Kindergeburtstage
A13.1 Aufsichtspflicht
Die Aufsichtspflicht für die teilnehmenden Kinder liegt während des gesamten Kindergeburtstags bei den Erziehungsberechtigten oder der benannten Begleitperson. Atelier Wundervoll übernimmt keine durchgehende Aufsicht über die Kinder, sondern leitet ausschließlich die kreativen Programmpunkte an.
A13.2 Altersempfehlungen
Für jeden Kindergeburtstag wird eine Altersempfehlung angegeben. Diese ist verbindlich. Atelier Wundervoll behält sich vor, Kinder von der Teilnahme auszuschließen, wenn das Mindestalter nicht erreicht ist oder der Ablauf der Veranstaltung dadurch erheblich gestört wird. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
A13.3 Teilnehmerzahl
Die bei der Buchung angegebene Teilnehmerzahl ist verbindlich. Eine Teilnahme zusätzlicher Kinder ist nur nach vorheriger Absprache möglich und kann mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
A13.4 Krankheit des Geburtstagskindes
Sollte das Geburtstagskind am Veranstaltungstag erkrankt sein, bitten wir um frühzeitige Kontaktaufnahme. Atelier Wundervoll bemüht sich in diesem Fall um eine kulante Lösung, beispielsweise die Verschiebung auf einen Ersatztermin. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
B1 Geltungsbereich
Die folgenden Bestimmungen gelten für alle Bestellungen physischer Produkte (z. B. Trockenblumenkränze) über den Online-Shop von Atelier Wundervoll.
B2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
B3 Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen (siehe B4). Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (z. B. PayPal, SEPA-Lastschrift).
B4 Lieferung, Versandkosten und Abholung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten betragen 7,90 € pro Bestellung (Versand mit DHL). Alternativ ist die kostenlose Abholung im Atelier in Kaarst nach Terminabsprache möglich. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–6 Werktage nach Vertragsschluss bzw. Zahlungseingang.
B5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Atelier Wundervoll – Julia Rusch.
B6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Bestellungen von Waren ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die auf der Seite „Widerrufsbelehrung" abrufbar ist. Für termingebundene Workshops und Veranstaltungen (Teil A) besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB); hierfür gelten die Stornobedingungen in A6.
B7 Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung.
B8 Hinweis Naturprodukt
Trockenblumen sind ein Naturprodukt. Farbe, Form und einzelne Blüten können geringfügig von den Produktfotos abweichen. Solche natürlichen Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
§ 2 Datenschutz
Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung von Atelier Wundervoll in ihrer jeweils aktuellen Fassung.
§ 3 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.